+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Претензия по договору двери

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Нахимовский пр-т, д. Петрова Эдуарда Феликсовича. Москва, Нагатинская наб. Уведомление о поставке товара я получил только Кроме того,

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:. К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела.

Претензия о расторжении договора на изготовление, доставку и установку металлической входной двери

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают , то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:.

К качеству двери с учетом частичной ее распаковки от упаковочной пленки, истица претензий не имела. После завершения работ на коробке металлической двери, на верхней ее части в 2-х местах были обнаружены царапины и скол на правой стороне.

После окончательной распаковки двери от упаковочной пленки на двери также были обнаружены непрокрашенные участки, что говорит о производственном недостатки двери. В ответе на претензию ИП Зимин А. Таким образом, были нарушены её права как потребителя, в связи с чем, ей был причинен моральный вред, выразившийся в переживаниях из-за наличия производственных недостатков в приобретенной двери, размер которого онa оценивает в 5 рублей. В судебном заседании истец Милосердова О.

Так как полюбовно решить вопрос не получилось Рассказываю ситуацию, может вы мне что подскажите. Позвала продавца попросив оформить заказ, сказав ему: Мне оформите такую дверь в количестве 5 шт.

Я внесла предоплату и стала ждать обещанные 10 дней. В итоге двери приехали 28 января…. Я хотела темные, а приехали желтые!!!

Оказывается цвет золотой дуб это именно желтые двери, но я то показала продавцу на темную дверь и сказала, хочу такую!!!

При чем в том же магазине я еще выбирала ламинат, снимала образцы и подносила к этой темной двери… на что продавец мне сказал.. Сегодня оказывается мои двери, какой-то там орех уже пол года не выпускаются, о чем мне совершенно ничего не было сказано. Директор сказал обменивать производитель отказывается, стоит моя подпись — я должна их забрать.

Что мне делать? Убедительная просьба, впредь информативно формулировать вопрос в названии темы. Тут смотря какая ситуация была. Если делали под заказ - то точно не заберут, если серийные то попробуйте договориться. Но уже переговоры как видимо закончились не в вашу пользу. Жалоба на продавца 2 Внеся предоплату вы заключили договор -они его нарушили в срок не вложились.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Уважаемая Хельга! А можно посмотреть какую бумажку вы подписывали при оформлении дверей? В случае, если Вы не сможете договориться "полюбовно" продавец будет ссылаться именно на нее. Вы можете не только предоплату потерять Все может быть серьезнее. На Ваш случай в полной мере распространяются положения гражданского кодекса о договоре розничной купли-продажи.

Хельга написал : а у меня нет никакой бумажки, мне дали тов. Отбиться от цветового исполнения не получится. Надо было смотреть на правильность указания модели в документах. Имеете право. В перечне товаров не подлежащих обмену, дверей нет! Так что смело стойте на своем. БУдут говорить, что таких не делают, требуйте обратно деньги.

Ссылку на статью ГК я вам дал. Можно привести и положения из закона о защите прав потребителей. Хельга написал : уже говорят что такие не выпускаются Значит они не могут вам поменять Если они не выпускаются - для чего у них стоят образцы? Хельга написал :. Как бы там ни было, ребята эти не порядочные. В нормальной торговой точке все попросят проверить, просмотреть и расписаться, а не "всунут" заполненную бумажку.

Кто и что знал теперь значения не имеет. Был образец именно образец, а не вариант расцветки , такой образец они вам продать не могут, требуйте возврата денег. А аргументы продавца - слабоваты. Хельга написал : ответил стоит образец рисунка, а не цвета.

С трудом вериться, что продавец может пойти на такой риск и при продаже не оговорить один из важнейших параметров - цвет изделия. Хельга написал : думаю продавец был просто не в курсе этого!!! Мое мнение, что в рекламации надо делать акцент на недостоверной информации, но честно говоря, оплошность- Ваша.

Продавец исполнитель , не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре работе, услуге , несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара работы, услуги , возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Для этого я ВАм предлагаю сходить в магазин с фотоаппаратом, сфотографировать двери, ценники и пр.

После чего написать претензию на имя Панасовой И. Далее сфотографировать претензию. После чего оставить под роспись продавца. Если не будет расписываться - сфотографировать момент передачи или оставить на столе отойти и сфоткать претензию с продавцом. Делать быстро. После чего пишите в Роспотребнадзор, копию фотографий прилагайте. После чего если не получается - можно подать в суд, но тут надо уже знать какое развитие событий идет и какая доказательная база.

Основная проблема в том, что человек предполагал купить одни двери, а купил другие, не обратив внимание на то, что указано в документах. По документам продавец прав, так как передал покупателю то, что в них написано. И искать выход надо именно исходя из данной ситуации. Для меня, как покупателя, ничего не значат названия дверей "Золотой дуб" или "Венге" или "Тонированный бамбук". Я не колорист, чтобы разбираться в названиях.

Консультант мне показал на дверь которая понравилась мне и написал в договоре "золотой дуб". Причин не доверять ему у меня тогда не было. Однако как оказалась, дверь на которую он мне показавал и мне понравилась оказалась не "Золотой дуб", а "Синий клён". В связи с чем считаю что до меня довели не достоверную информацию. Более того прилагаю фотографии дверей "Золотой дуб" и "Синий клён" на которых отсутсвуют ярлыки с названиями дверей, в связи с чем я могла полагаться только на консультанта.

Возможно и ему продадут "золотой дуб". Ваших подписей вообще нигде нет. Господа, ну о чем тут говорить? Можно затеять бодягу с претензиями, судом и т. В данном случае достижение положительного результата очень маловероятно, а издержки будут несравнимы со стоимостью всего заказа. Можно лоера нанять, но тогда денег уйдет еще больше, а результат будет тем же. Доказательной базы - реальный ноль. Потрея предоплаты при отказе от заказа - оптимальный вариант, ИМХО.

Из-за нарушения сроков ст. Про цвет лучше не упоминать, хоть вас и ввели в заблуждение - доказать будет трудно. Форум Блоги Видео Маркет Рейтинг мастеров. Новые сообщения Новая тема Альбомы Популярные теги Скидки. Присоединяйтесь к сообществу Мастерград Зарегистрироваться.

Форум Юридические вопросы Защита прав потребителей, сертификация, лицензирование что делать?! Цвет изделия не соответствует заказанному. Ответить в теме. Сначала новые Сначала старые. Хельга Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Регистрация: Гость Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Alexey02 Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Bizon Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. LN Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение.

Nicholaj Просмотр профиля Сообщения пользователя Личное сообщение. Вернуться в раздел 1 2 3. Читайте на форуме. Что делать?

Строительство - дело нешуточное. Для создания тем и сообщений Вам необходимо войти под своим аккаунтом. Вход Регистрация. Самые распространенные проблемы, связанные с покупкой и установкой окон и дверей из ПВХ бывают двух типов:.

Образец претензии на некачественные двери

Однако работы по договору не выполнены вами до сих пор. Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы оказания услуги. Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Приложение: реквизиты счета для перевода денег, копии документов, подтверждающих затраты или убытки. Образец претензии — нарушение сроков выполнения работ, возврат денег изготовление мебели, пластиковых окон, ремонт и др. About Latest Posts.

Претензия о замене межкомнатных дверей с недостатками

Дом сдан в году. Со второго по пятнадцатый этаж в переходах между лестничными пролетами и лифтовой площадкой, которые проходят через улицу, застройщик установил некачественные двери. Имеются зазоры между дверным полотном и коробкой в палец, нет уплотнительных резинок, неплотное закрытие от ветра открываются. При строительстве они были временными, должны были быть заменены. Но дом сдан с ними.

Если же вы купили и он оказался недоброкачественным технически сложный товар. Вы можете потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки модели, артикула или на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. Перечень технически сложных товаров утверждается Правительством Российской Федерации.

В этом разделе можно посмотреть и бесплатно скачать бланки претензий образцы претензий по возврату денежных средств за некачественный товар, претензии о замене товара с недостатками, претензии по нарушению сроков исполнения договора и ненадлежащему качеству выполнения работ, оказания услуг.

Претензия о нарушении сроков договора направляется в письменном виде, образец Вы можете найти на нашем сайте в разделе Образцы претензий. Услуги оказываются бесплатно для заявителей в рамках Закона о защите прав потребителей. Претензия о нарушении сроков договора может содержать в себе требование о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств, а также о выплате неустойки. В некоторых ситуациях сумма неустойки может быть значительной.

Претензия двери не соответствуют договору

Электронная библиотека потребителя Претензия потребителя - как написать и как вручить. Автор: Соколова Ирина Евгеньевна , руководитель аналитического управления Объединения потребителей России. Итак, претензия оформляется в произвольной форме, но желательно, чтобы в ней присутствовали шесть основных обязательных частей :. От кого подается претензия: фамилия, имя, отчество, контактный телефон, почтовый или электронный адрес для ответа на претензию.

В Общество с ограниченной ответственностью. Адрес юридический: , Московская обл.

Претензия при покупке тoвapа нeнaдлeжaщeгo кaчecтвa

Согласно закону, претензию на некачественное оказание услуг, контрагент направляет как в случае приобретения бракованного товара, так и в ситуации, когда клиент недоволен качеством услуг. Но, в отличие от товаров, услуги куда менее осязаемы и намного хуже поддаются стандартизации. Что такое услуга? Точного определения того, что понимается под услугой, российское потребительское законодательство не даёт. На практике многие юристы склоняются к следующей трактовке: услуга — это действие или совокупность действий , нацеленное на благо потребителя и не имеющее выраженного материального результата.

Замена застройщиком некачественных дверей

Можно задавать вопросы из любой отрасли права, ведь на юридических порталах находятся юристконсульты, которые специализируются в административном, гражданском праве и в других отраслях.

Все без исключения юристконсультанты имеют право консультировать в сети по той сфере права, на которой они работают. Онлайн консультация позволяет получить заключение сразу от нескольких специалистов, что предоставляет возможность проанализировать вопрос с всевозможных сторон.

Больше всего за юридической онлайн консультацией обращаются по вопросам:Послать вопрос грамотному юристу в сети интернет может как физическое, так и юридическое лицо. Помимо этого, задавать вопросы разрешено без подписи автора, воспользовавшись псевдонимом.

Несмотря на то что на данный момент полный охват "от двери до двери", в отношении ответственности перевозчика по договору "от двери до двери". высокого размера возмещения для лица, предъявляющего претензию но.

Образцы претензий

Так произошло и с нами, когда пришлось разменивать квартиру с мужем после развода… Благодарю юристов этой компании за то, что пришли на помощь в сложный период жизни. Обращались по вопросу правомочий управляющей компании взимать с нас платежи за услуги.

Недавно соседка, чей земельный участок находится напротив нашего земельного участка (через дорогу) написала заявление в правление данного садового товарищества: что к ее дому тяжело выкручиваться крупногабаритным автомобилям (доставка евроопт, доставка строительных материалов, микроавтобусам) и когда приезжают к ней дети и если по дороге в этот период едет другой автомобиль, то приходится машину переставлять, чтобы пропускать. Должна отметить, что свои автомобили ставят на дороге около своего земельного участка.

При росте спроса на юридические услуги у физических лиц и необходимости получения в оперативном порядке юридической помощи для граждан были созданы специальные онлайн-ресурсы, на которых можно получить оперативную бесплатную консультацию по различным вопросам права.

На таких площадках, предоставленных на законных основаниях для адвокатов и юристов, представлены специалисты права разной квалификации и специализации.

Для удобства пользователей на сайтах представлены тематические разделы, отражающие разные специализации права.

Рейтинг публикации: (0,00) Просмотров: 23 Комментариев: 0 Голосов: 0 сегодня в 21:37 Он разменял свою жизнь на десяток солдатских. Его пшеничные волосы, синие глаза, загорелое лицо…он русским. Его все так звали.

Получилось так, что я не работала, т. Может ли он это сделать.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. dystpama

    Охотно принимаю. Интересная тема, приму участие.

  2. Фатина

    Автору спасибо, продолжайте нас радовать!

  3. countprinwaret

    Какой занимательный ответ

  4. bestvirepin

    Оппа. Случайно нашел. Интернет великая вещь. Спасибо автору.

  5. critatfi

    Вы допускаете ошибку. Пишите мне в PM.