+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Порядок предъявления претензии по договору подряда

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Порядок предъявления претензии по договору подряда

Предыдущая статья: Договор подряда на выполнение проектных и изыскательских работ. Следующая статья: Налоги и взносы по договору подряда. В каком случае предъявляется претензия при договорах подряда? Рассмотрим правила, применяемые при подготовке претензии, что помогут получить желаемое. Дорогие читатели!

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

По договору строительного подряда подрядчик осуществил строительство здания, заказчик принял выполненные работы. Через 5 лет после сдачи объекта в эксплуатацию заказчиком были выявлены дефекты.

Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Заказчику важно получить от оказанных услуг тот эффект, на который он рассчитывал при заключении договора. Если получены услуги ненадлежащего качества, заказчик для защиты своих прав может обратиться к положениям статьи Гражданского кодекса РФ.

Она устанавливает, что к договору возмездного оказания услуг применяются:. Стоит сразу отметить, что для договора возмездного оказания услуг как и для договора подряда Гражданским кодексом РФ не установлен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования споров.

Поэтому, чтобы обязать исполнителя устранить обнаруженные недостатки неисправности в оказанных услугах, заказчик может сразу обратиться в суд. Если для определенной категории споров из договора возмездного оказания услуг федеральным законом установлен претензионный порядок урегулирования например, п.

Если претензионный порядок предусмотрен договором, спор передается на разрешение арбитражного суда только после соблюдения такого порядка. Это правило установлено частью 5 статьи 4 Арбитражного процессуального кодекса РФ. Если его проигнорировать, то суд оставит исковое заявление без движения и предоставит истцу срок для устранения недостатка ст. Но даже в тех случаях, когда ни закон, ни договор не устанавливают обязательный претензионный порядок, может оказаться целесообразным начать урегулирование конфликта с предъявления претензии.

Это позволит предотвратить будущий спор, оперативно удовлетворить требования заказчика полностью или в части в досудебном порядке, защитить его нарушенные права. У заказчика должны быть доказательства предъявления претензии. К числу последних относятся почтовая квитанция при отправке документов заказным или ценным письмом , заверенная выписка из журнала записей факсимильных сообщений при отправке документов по телетайпу или факсу либо копия самой претензии, содержащая отметку ответчика о принятии документов в том случае, если документы вручены лично постановление ФАС Волго-Вятского округа от 2 декабря г.

Если таких документов нет, то суд придет к выводу, что претензионный порядок не соблюден. В действующем законодательстве РФ не урегулирован порядок использования электронных сообщений для подачи претензий. Однако на практике суды признают возможность такого обмена документами. При этом в качестве доказательств отправки можно использовать составленный нотариусом протокол осмотра страницы в Интернете см.

Какие последствия могут наступить для исполнителя, если он откажется в добровольном порядке удовлетворить претензию. Это чревато для него финансовыми последствиями. Так, в случае если спор возникнет вследствие нарушения стороной претензионного или иного досудебного порядка урегулирования в т. Кроме того, в договоре возмездного оказания услуг стороны могут предусмотреть, что за нарушение сроков рассмотрения претензии или оставление ее без рассмотрения или удовлетворения при отсутствии к тому оснований виновная сторона уплачивает пострадавшей неустойку.

В претензии нужно указать те требования, которые в последующем заказчик собирается включить в исковое заявление. Это особенно важно, если договором предусмотрен претензионный порядок урегулирования спора, так как иначе суд может оставить исковое заявление без рассмотрения постановление ФАС Северо-Западного округа от 30 августа г.

Ответственность подрядчика за ненадлежащее качество работ определяется по статье Гражданского кодекса РФ. Эти же правила применяются к договору возмездного оказания услуг. Так, заказчик, получивший услуги ненадлежащего качества, вправе по своему выбору потребовать от исполнителя:. Подрядчик исполнитель по своему выбору вправе вместо устранения недостатков безвозмездно выполнить работу оказать услуги заново и возместить заказчику причиненные просрочкой убытки.

Заказчик при этом возвращает ранее переданный ему результат исполнителю если такое возможно. Заказчик может отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причиненных убытков, если недостатки оказанных услуг не были устранены исполнителем в разумный срок или являются существенными и неустранимыми.

При наличии в договоре требований заказчика к качеству исполнитель обязан их соблюдать, а заказчик вправе ссылаться на их несоблюдение. При отсутствии таких условий заказчик теряет это право постановление Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда от 20 октября г.

Если договором предусмотрено соблюдение требований правовых актов и нормативных документов, применяемых в добровольном порядке, то в случае их несоблюдения заказчик вправе ссылаться на эти акты и документы. Услуги по уборке зданий и сооружений. Общие технические условия, Методика аудиторской деятельности Налоговый аудит и другие сопутствующие услуги по налоговым вопросам. Общение с налоговыми органами одобрена Комиссией по аудиторской деятельности при Президенте РФ 11 июля г.

Можно ли привлечь исполнителя к ответственности, если в договоре содержится условие о его освобождении от ответственности за определенные недостатки.

Дело в том, что согласно пункту 4 статьи Гражданского кодекса РФ наличие в договоре подобных условий не освобождает исполнителя от ответственности, если доказано, что недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия исполнителя.

Если стороны в договоре не согласовали требования к качеству, заказчик может обосновать свою претензию несоответствием качества оказанных услуг обычно предъявляемым требованиям ст. Если в итоге оказания услуг появляется овеществленный результат, то он также должен обладать свойствами, определенными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для обычного использования.

Несоответствие качества обязательным требованиям, предусмотренным законом, иными правовыми актами или в установленном ими порядке. Если в отношении включенного сторонами в договор вида услуг установлены обязательные требования, исполнитель будучи предпринимателем должен их соблюдать п. Так, заказчик может сослаться в претензии на следующие нормативно-правовые акты:. Особо можно выделить ситуацию, при которой заказчик может предъявить исполнителю претензии к качеству услуг, ссылаясь на правила оказания услуг, регулирующие их предоставление потребителям гражданам, приобретающим их для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Это возможно, если фактическими пользователями услуги являются физические лица сотрудники, клиенты заказчика например, при получении услуг по обучению персонала, гостиничных услуг для командированных сотрудников Закон РФ от 7 февраля г. Фактически в качестве доказательств ненадлежащего качества услуг заказчик может использовать:. Какие требования исполнитель должен соблюдать, если договором предусмотрены более высокие по сравнению с обязательными требования к качеству услуг.

Качество услуг исполнителя должно соответствовать повышенным требованиям п. Если услуги будут им не отвечать, то заказчик вправе предъявить исполнителю претензии в связи с ненадлежащим качеством услуг. Приобщение к претензии документов, которые подтверждают предъявленные требования, способствует наиболее раннему достижению заказчиком своих целей.

Исполнитель в таком случае получает обоснованное и законное требование, которое практически готово к рассмотрению в суде. Заказчик вправе предъявить требования, связанные с недостатками результата работы, если они обнаружены:. Гарантийный срок может быть предусмотрен законом, иным правовым актом или обычаями см. Москвы от 2 ноября г. Нужно также иметь в виду, что гарантийный срок не начнет течь, если заказчик не может использовать материальный результат услуг по причинам, которые зависят от исполнителя п.

О возможности применения сокращенного срока, равного одному году ст. Исходя из смысла статьи Гражданского кодекса РФ считаем правильной позицию ФАС Западно-Сибирского округа: к требованиям, которые связаны с ненадлежащим качеством услуг, должен применяться срок исковой давности, равный одному году. Недостатки могут быть обнаружены в пределах срока, который установлен пунктом 2 статьи Гражданского кодекса РФ. В таком случае заказчик может обратиться в суд в течение одного года с момента, когда он узнал или должен был узнать о ненадлежащем качестве оказанных услуг.

Необходимо иметь в виду, что на порядок исчисления срока исковой давности влияет установление гарантийного срока. Так, течение срока исковой давности начнется со дня заявления о недостатках. Причем исполнителя можно будет привлечь к ответственности, даже если исковое заявление подать по истечении года с момента обнаружения недостатков, но в пределах года с момента сообщения о них исполнителю. Конечно, пропуск срока исковой давности не мешает истцу обратиться с требованием о защите своего нарушенного права.

Но если исполнитель подаст заявление о пропуске этого срока, заказчику может быть отказано в иске п. Для таких случаев нужно подготовить доказательства признания ответчиком долга полностью или частично это может быть переписка сторон, частичная оплата и др.

Суд может их принять в качестве основания для перерыва срока исковой давности ст. Подробнее о действиях, которые могут свидетельствовать о признании долга, см. Некоторыми законодательными актами особо регулируются сроки предъявления претензии. Например, статья 10 Федерального закона от 24 ноября г. Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг. Лицензирование Для организаций Для граждан Все услуги. Как предъявить претензии по качеству оказанных услуг

Образец. Претензия по договору подряда

Заказчику важно получить от оказанных услуг тот эффект, на который он рассчитывал при заключении договора. Если получены услуги ненадлежащего качества, заказчик для защиты своих прав может обратиться к положениям статьи Гражданского кодекса РФ. Она устанавливает, что к договору возмездного оказания услуг применяются:. Стоит сразу отметить, что для договора возмездного оказания услуг как и для договора подряда Гражданским кодексом РФ не установлен обязательный претензионный или иной досудебный порядок урегулирования споров.

Порядок предъявления претензий по договору подряда

Не следует забывать, что законом "О защите прав потребителей" предусмотрен срок для предъявления требований претензий потребителем. В статье 29 Закона указано, что потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы оказанной услуги , если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы оказанной услуги или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе. Если гарантийный срок установлен договором подряда и составляет, скажем 3 года, то в течение данного срока потребитель вправе предъявить требования исполнителю. Доказывать отсутствие вины в ненадлежащем качестве выполненных работ в данном случае должен будет исполнитель подрядчик.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Риски по договору подряда

Логин: Пароль: Запомнить меня на этом компьютере Забыли свой пароль? В силу п. Всего в срок до 30 сентября г. Письмом исх. Анализ представленных документов показал, что п. Претензия об уплате задолженности по договору строительного подряда и процентов за пользование чужими денежными средствами. Договора Заказчик обязуется принять и оплатить выполненные Подрядчиком работы на условиях, предусмотренных настоящим договором.

Составление претензии по договору подряда происходит в тех случаях, когда одна из сторон договорных отношений нарушает свои обязательства.

Договор подряда — распространённый вид гражданско-правовых сделок. Правоотношения, связанные с договором подряда, регулируются главой 37 ГК РФ.

Претензии по договору подряда: что делать подрядчику, если заказчик требует штраф

Подборка наиболее важных документов по вопросу Претензия по договору подряда нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое. Путеводитель по судебной практике. Общие положения.

Договор подряда является важным документом, который регламентирует права и обязанности сторон при исполнении работ по желанию заказчика за определенную плату. Дорогие читатели!

Претензия по договору подряда

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии по договору подряда Образец претензии по договору подряда. В силу договора подряда исполнитель принимает заказ на выполнение определенного вида работ или услуг в установленный сторонами срок. Заказчик, в свою очередь, принимает на себя обязательство не только принять и оплатить уже выполненную работу, но и обеспечивать исполнителя необходимыми материалами, орудиями труда и специальной техникой в течение всего периода исполнения заказа.

Порядок предъявления претензии по договору подряда в 2019 году

Ответ на заявление написали только сегодня Скажите, какие есть вариант увольнения и ак их праивльно оформить. Когда я устраивалась на работе. Очень нужна помощь, вернее консультация по одному вопросу, говорил с разными людьми и мнения по этому поводу разделились. Суть вопроса в следующем.

Образец претензии заказчику по договору подряда Порядок предъявления претензий по договору подряда Допустимые основания Свидетельство того,​.

Подобные конкурсы дают возможность сотрудникам не только развивать продажи Компании, но и выиграть денежный приз или отправиться в зарубежное путешествие в Португалию, Грецию, Чехию, Австрию, Германию и другие страны. Помочь в повышении профессионализма может обучение.

Потому что быть во всем преуспевающим специалистом, знать все тонкости специальности попросту не. Именно для того Вы ищете бесплатную юридическую консультацию в Саратове и находите.

В нашей практике часто приходится сталкиваться с ситуациями, когда клиенты закапывают себя в яму.

Увеличение срока погашения кредита или займа Уменьшение суммы платежа по кредиту Что делать если банк подаёт в суд Что делать если нечем платить кредит Что делать, если банк подаёт в суд. Что делать, если банк требует полного погашения кредита Что делать, если мошенники оформили кредит С каждым годом разнообразие банковских услуг расширяется.

Наиболее распространенные причины для юридической консультации Чаще всего люди звонят на горячую линию, чтобы уточнить некоторые непонятные для них моменты, узнать, какой смысл вложен в ту или иную формулировку договора, или как отказаться от ненужной услуги.

Какие условия кредита лучше выбрать.

Военкомат отправил его дело по месту регистрации но с опозданием. Чтобы получить военный билет надо обратиться в конце сентября и ему придется пройти повторно мед комиссию для получения военного билета.

Что делать, если банк требует полного погашения кредита Что делать, если мошенники оформили кредит С каждым годом разнообразие банковских услуг расширяется. Наиболее распространенные причины для юридической консультации Чаще всего люди звонят на горячую линию, чтобы уточнить некоторые непонятные для них моменты, узнать, какой смысл вложен в ту или иную формулировку договора, или как отказаться от ненужной услуги.

Комментарии 5
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Савватий

    Не могу сейчас поучаствовать в обсуждении - нет свободного времени. Но освобожусь - обязательно напишу что я думаю по этому вопросу.

  2. Любомир

    Сегодня я много читал на эту тему.

  3. Жанна

    Есть еще много вариантов

  4. Наталия

    На нашем стратегически важном сайте ты найдешь планы строительсва в жилых районах наглых захватчиков. Беспредел зарождается здесь и сейчас! Ты должен затормозить вражескую промышленность! У тебя есть шанс предать вражеские ценности! Воспользуйся им!

  5. rathampsufsei94

    смяшно однака !