+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Клиент не отдает деньги за товар

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Клиент не отдает деньги за товар

Добрый день, подскажите пожалуйста. Клиент за товар не отдает деньги, уже три месяца, у нас есть только накладная с подписью и печатью. Хотим написать предупредительное письмо, помогите пожалуйста с образцом. Как правильно составить. Тимур, здравствуйте. Да, направление должнику претензии является необходимой стадией до подачи искового заявления в суд о взыскании задолженности.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Итак торговый представитель отгрузил торговую точку, с которой работал по отсрочке. Все было здорово, в последний день визита вы разговаривали с владельцем торговой точки как ни в чем не бывало, он отдал деньги за предыдущую поставку и вдруг через неделю выясняется что он отказывается от оплаты долга по тем или иным причинам.

Как вернуть долг без расписки и свидетелей

Чего только не делают менеджеры компаний, чтобы вернуть долги: приковывают себя наручниками к батарее в кабинете должника; заказывают товар, а затем не оплачивают его, требуя взаимозачета.

Все методы для возврата долгов хороши, если они законные. Проблема долгов стала касаться практически каждой компании. Что делать, если не хочется обращаться в суд и платить коллекторам? Лучший способ избежать образования долгов — профилактические меры. Можно зайти на сайт арбитражного суда www. Второй шаг — поискать негативную информацию в интернете, причем не только по названию компании, но также по имени гендиректора, телефонам и адресам",— советует тренер-консультант по возврату долгов Максим Горбачев.

Если компания-заказчик создана недавно либо гендиректор работает в ней недолго эту информацию, а также сведения об учредителях можно почерпнуть в госреестре юрлиц, который есть на сайтах www. Другой фактор, который впоследствии может стать причиной задолженности: договор заключается с филиалом, а головная компания находится в другом городе.

Это значит, что все счета, скорее всего, долго проходят согласование в штаб-квартире. Следует узнать заранее, есть ли у компании какие-либо активы. Их можно будет затребовать в компенсацию долга. Максим Горбачев приводит пример. Параллельный бизнес владельцев сети "Эльдорадо" братьев Яковлевых — компания "Банана-мама" перестала платить по счетам поставщиков, как только у основного бизнеса начались проблемы. При этом закупки осуществлялись через этот торговый дом, а все активы числились на балансе других компаний.

То есть оказалось, что с этого юрлица нечего было взыскать. Поставщик берет эти активы в залог до тех пор, пока за товар не расплатятся". Чтобы снизить риск возникновения долга, полезно заключить договор-поручительство от имени гендиректора. Тогда, если компания не заплатит, с него лично взыскивают деньги.

И тем не менее механизм поручительства активно используется в бизнесе. Если процесс оплаты затягивается, можно сделать более серьезный шаг — выслать письмо с судебными претензиями. Закон деловой этики требует делать это перед тем, как подать в суд".

В одной компании, поставляющей грузовую технику, сотрудники действуют жестко: не просят у должников гарантийные письма, а сразу направляют претензию. Когда клиент начинает возмущаться, менеджер по продажам ему объясняет: "Иван Иванович, время сейчас непростое, с меня начальство требует. У нас такие правила.

Вы же не собираетесь нас кидать? Вот и мы не собираемся судиться. Это так — для порядка". Такой подход дает возможность быстро перейти к взысканию задолженности через суд с тех должников, у которых возникли финансовые проблемы. Понятно, что, когда в очередной раз распределяются деньги на погашение счетов, этот поставщик будет в числе первых. Одна телекоммуникационная компания, если деньги от корпоративного клиента не поступают в течение двух месяцев, а долг достаточно большой, стала отправлять должнику копию искового заявления.

Сначала компания платила госпошлину за подачу искового заявления, а затем перестала его подавать. Просто распечатывала заполненную форму и рассылала, экономя на госпошлине.

К досудебным методам возврата долга относятся и психологические приемы. Например, в одной компании менеджерам по работе с клиентами выдают наручники.

Если компания долго кормит завтраками, сотрудник приезжает в офис недобросовестного заказчика и приковывает себя к батарее в кабинете директора. Можно потребовать выписать платежное поручительство, гарантийку и т. В одной дистрибуторской компании, торгующей снековой продукцией, долговые обязательства клиента отдают торговому представителю, который ведет контракт с должником,— вместо части зарплаты.

Энтузиазм и изобретательность в этом случае возрастают на порядок. Например, в одной торговой точке, которая задерживала оплату, торговый представитель никак не мог застать директора.

Продавец не хотел его вызывать, говорил, что его нет в городе и т. Однажды, приехав в очередной раз в этот магазинчик, менеджер компании-поставщика взял с прилавка бутылку и разбил ее. Продавец вызвал милицию, ее сотрудники потребовали присутствия хозяина торговой точки. Так менеджеру удалось выйти на контакт с должником. Если отношения с клиентом хорошие, Горбачев рекомендует сыграть в треугольник "спаситель--жертва--преследователь".

Например, менеджер может пожаловаться, что, если компания не заплатит, его лишат премии, накажут и т. Или, наоборот, в качестве жертвы представить клиента — рассказать, насколько злая служба безопасности в компании и какие влиятельные у нее акционеры. Второе — самый эффективный метод — экономические рычаги, например прекращение поставки товара, важного для бизнеса должника. И третье — это суд. Но не факт, что его удастся выиграть, кроме того, на него требуются затраты.

В крайнем случае дело можно передать коллекторам. Остальные способы — силовые, они незаконны и часто неэффективны". Например, можно заплатить милиционеру за инициацию уголовного дела на владельца компании-должника. И пообещать закрыть его, если тот погасит задолженность. Можно обратиться к бандитам, но понятно, насколько это рискованный вариант.

Можно натравить на должника пожарную службу, СЭС, налоговую и т. Но у недобросовестного заказчика может оказаться более серьезная "крыша", например другие "силовики". Кроме того, в любом из этих вариантов вместо потери денег возникает риск потери свободы.

Дмитрий Жданухин, гендиректор "Центра развития коллекторства", говорит, что вполне законно просто продемонстрировать должнику возможность возбуждения уголовного дела. Достаточно оповестить его об этом письмом, к которому уместно приложить решения суда по схожим делам. Один из самых простых и эффективных методов возврата долга — его реструктуризация. Региональной компании, занимающей лидерские позиции на местном рынке поставки продуктов, задолжал небольшой цех по производству бутербродов.

Отгрузки были прекращены. Понятно, что судиться из-за такой небольшой суммы компания не хотела. Цех тем временем продолжал работать и закупал ту же самую продукцию масло, сыр на оптовой базе без отсрочки и по более высокой цене, чем у этой компании. В результате удалось восстановить работу с клиентом, а также погасить казавшийся безнадежным долг. Ситуация, когда менеджер, работающий с клиентом, исчерпал все свои возможности по возврату долга, называется дедлайном.

В этом случае дело должника обычно передают юристам, службе безопасности, коллекторам. Бывает так, что реальный должник — это не та компания, с которой заключен договор. Например, клиента обслуживает подрядчик, который заключил договор субподряда. Формально не платит он, но по той причине, что задерживает оплату непосредственно клиент.

В этом случае часто субподрядчики через коллекторов предлагают контрагенту переуступить весь долг, а дальше разбираются непосредственно с клиентом. Дмитрий Жданухин придумал термин для одного из методов досудебного воздействия на должника — PR-сопровождение взыскания долга либо корпоративное коллекторство.

Метод заключается в следующем. Надо найти ключевую точку — того, кого может заинтересовать репутационный риск, возникающий при огласке неплатежеспособности компании.

Например, на одно промышленное предприятие взяли нового начальника отдела снабжения. Он обнаружил, что его предшественник брал откаты у поставщика металла. Тогда он убедил руководство отказаться платить этому поставщику, аргументируя этот шаг нечестным подходом к делам.

Компания, которой оказались должны, обратилась к коллекторам. Специалисты начали копать. Оказалось, что это предприятие входит в состав промышленной группы, которая в свое время собиралась рейдерскими способами. И у этой группы обнаружился враг — такая же организация, с которой они конкурировали за активы во время формирования бизнеса.

От лица коллекторов было написано письмо неплательщику с просьбой решить возникшие недоразумения. Компанию предупредили, что в ином случае информация о долге будет распространена по определенному списку людей и организаций. Среди прочих упоминался и злейший враг. Если компания-должник обслуживает госзаказы, огласка ее неплатежеспособности может привести к запрету на участие в конкурсах на заключение госконтракта.

Возможно, компания претендует на какие-то льготы, квоты или разрешения от госструктур. Если известить соответствующие службы о неподобающем поведении организации, ее могут лишить всех поблажек.

У должника может быть известный акционер, который не хочет портить себе имидж, например депутат или политик. Следует известить его о том, как поступает партнер. Можно пригрозить рассылкой пресс-релиза. Иногда требуется созвать пресс-конференцию или провести круглый стол.

Так, например, в мае прошлого года было проведено мероприятие на тему "Долги в текстильной отрасли: проблема альянса "Русский текстиль"". Предприниматель Валентин Божиевский несколько лет занимался бизнесом в области организации конференций. Но это информационное воздействие часто не дает эффекта, если необходимо изъятие большой части или всех имеющихся в распоряжении должника активов.

Вряд ли этот способ сработает и если должник считает взыскание несправедливым и готов сопротивляться ему. В последнем случае часто позиция владельца бизнеса принципиальная, и экономические аргументы на него не действуют. Но даже в этих случаях PR-сопровождение может использоваться как вспомогательная мера. Еще один способ решения проблемы безнадежного долга — так называемая коллекторская медиация.

Школа выбивания долгов

Даже если задолжал ваш давний партнёр и вы не прочь дать ему отсрочку, необходимо проверить состояние фирмы-контрагента: посмотреть, не меняются ли управляющие лица или адрес, не находится ли она в процессе реорганизации, ликвидации или банкротства, не подали ли на неё в суд другие контрагенты. Если поводов для беспокойства нет и вы можете себе позволить подождать, лучше приступить к досудебному урегулированию конфликта и договориться об отсрочке. Партнёр звонит и просит подождать месяц, пока у него не решатся проблемы? Предлагайте встретиться и дать отсрочку не на словах, а закрепить договорённости документально. Если партнёр действительно рассчитывает справиться за то время, которое озвучивает, это не станет для него проблемой. В том случае, если долг не будет выплачен, появятся дополнительные основания для судебного иска — подписанные бумаги помогут получить большую компенсацию. Чтобы мотивировать партнёра, не требуйте с него неустойку за погашение долга.

Все стать за которые можно подать в суд на магазин как клиент

Posted on Верховный суд РФ разъяснил, в каких случаях можно публиковать фото граждан Как подать иск в суд на магазин? Как правильно подать в суд на магазин и выиграть дело? Как не платить по кредиту, если платить нечем. Что надо понимать!! Твой мир изменился бесповоротно.

Права покупателя при возврате товара и последующей его замены на аналог с более подходящими характеристиками защищены на уровне федерального законодательства. Это общеизвестный факт практически , но не все граждане и продавцы в курсе отдельных нюансов соответствующего правового акта. Оснований для проведения такой процедуры достаточно. Право покупателя на возврат товара возникает, если приобретенный им предмет не соответствует желаемым параметрам: форме, размеру, фасону, цвету или же комплектации.

За границей является редкостью дача в долг денег без оформления каких-либо документов. В России все иначе — каждый из нас когда-нибудь одалживал определенную сумму сослуживцу, не слишком близкому родственнику, знакомому.

В статье пойдет речь, о том как забирать деньги за отгруженный товар в магазине. Можно подумать, что здесь нет ничего сложного, ведь товар отгружается по договору отсрочки, но есть клиенты, которые не спешат отдавать деньги даже за уже проданный товар. Есть также клиенты, которые скрываются вместе с товаром.

Клиент не отдает деньги за полученный товар

Согласно статье Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и или описанию. Основываясь на вышесказанном, могу отметить следующее.

Чего только не делают менеджеры компаний, чтобы вернуть долги: приковывают себя наручниками к батарее в кабинете должника; заказывают товар, а затем не оплачивают его, требуя взаимозачета. Все методы для возврата долгов хороши, если они законные. Проблема долгов стала касаться практически каждой компании.

Как забрать деньги

Согласно статье Гражданского кодекса РФ, продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется. Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями. При продаже товара по образцу и или по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и или описанию. Основываясь на вышесказанном, могу отметить следующее. Если объявление авито и товар планшетный компьютер соответствуют друг другу, то возврату данное изделие не подлежит.

Клиент не отдает деньги за товар

Не менее бесправны бывают солдаты срочной службы и их родители. Добиться актуальной информации по прохождению сыном службы, помочь преодолеть барьеры чиновничьего произвола мало кто может самостоятельно. Правила прохождения медицинских комиссий, возможность отсрочки по состоянию здоровья знает военный юрист, который проконсультирует по всем возможным ситуациям с призывом.

Сложности при начислении военной пенсии, преждевременной отставки из-за сокращения штатов, перевода на низшую армейскую должность вызывают у военного протест, поскольку оперативную поддержку и защиту во внутренних структурах найти проблематично. Жилищный вопрос, получение служебного жилплощади, военная ипотека - эти вопросы требуют четких знаний правовых установок и нормативов.

Порой от некомпетентных действий заинтересованного лица страдает в первую очередь он сам и члены его семьи.

Сумма по сути небольшая, плюнул бы на эту тысячу рублей, но уже так первым на своей странице, если вам не выплатили деньги, .. сразу отдаёт(​аж нервничают, если обещали утром оплату, а прошла к .. Ну тут человек получил товар и благополучно пользуется им больше полугода.

Как выбить долги и не поссориться с партнёром

Теперь, хотелось бы обратить ваше внимание на одну особенность присущую нашему городу Днепру, и связано это с переименованием города с Днепропетровска в Днепр.

Дело в том что, из-за небольшого промежутка времени который прошел с момента декоммунизации, не все сайты в Интернете успели перестроится под новое название, поэтому советую все-же искать адвоката в Днепре, по ключевому слову: Адвокат Днепропетровск, а не только Адвокат Днепр. Также, следует учесть специфику языка в том или ином регионе.

Спасибо всем большое за консультацию. Интересовал вопрос купли-продажи автомобиля и дальнейшей ответственности сторон договора. Консультация мне очень помогла.

Наши юристы готовы помочь во многих ситуациях: жилищные и земельные вопросы, трудовые конфликты, семейное право (развод и раздел имущества, получение алиментов), наследственные споры, решение автомобильных вопросов и поиск выхода из ситуаций при ДТП, выплате кредитных задолженностей и проведении реструктуризации банковских имеющихся кредитов, защите потребительских прав.

Вам нужна профессиональная консультация у юриста, которая будет проведена с максимально возможной выгодой.

В том случае, если врач выполнит медицинские манипуляции с помощью Вашего пломбировочного материала, а впоследствии на фоне этого разовьётся какая-либо патология и будет причинён вред Вашему здоровью, то врач понесёт уголовную ответственность по статье 238 УК РФ за оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, а главврач - по статье 293 УК РФ за халатность. Так что, скорее всего, категорический отказ главврача мотивируется именно этим, а не какими-либо корыстными мотивами (при использовании материала, который предоставляется самой клиникой, у врача есть уверенность в качественности этого материала ввиду наличия документов, экспертиз, лицензий и т.

Если у Вас остались ещё какие-либо вопросы юридического характера, связанные с данной ситуацией, Вы можете записаться на консультацию к нашему юристу.

Поскольку 9111 не выплатил мне всей суммы, я пишу об. Также могу сказать, что легче найти любого юриста в вашем населённом пункте, чем писать в 9111. Но вот сейчас я написал простой для юриста вопрос и уже 2 дня никто не отвечает.

Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. pidoubsaaroa

    Дорогу одолеет идущий. Желаю вам ни когда не останавливаться и быть творческой личностью – вечно!

  2. Агнесса

    интересно

  3. siipecaps

    Если у вас часто возникают философские вопросы, на которые вы не можете найти ответы, загляните сюда! wp.Getbonus.Info - это блог о отношениях, философии и чувствах людей. Здесь вы узнаете о людях, человечестве, себе много нового и интересного!

  4. Потап

    Должен Вам сказать Вас обманули.