+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Как выставить претензию управляющей компании

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Как выставить претензию управляющей компании

Чтобы возместить ущерб от потопа, составляется письмо к УК если затопление жилья произошло по ее вине. В некотором смысле, спор с коммунальщиками вести проще, чем с частными лицами. Поле для маневра у ЖЭКа или управляющей компании ограничено, они связаны инструкциями, правилами эксплуатации, договорами и гражданским законодательством. Действительно, если нерадивый сосед может просто не открывать дверь, скрытно выехать на некоторое время, коммунальным службам скрываться не получится.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Для того, чтобы получить полную компенсацию необходим качественный отчет об оценке ущерба и опытный юрист. Часто залив квартиры случается по вине управляющей компании, он может возникнуть в результате ненадлежащей эксплуатации имущества в управлении.

Образец претензии к ук

Как правило текст состоит из подробного описания проблемы, а также с требованиями по ее устранению. Например: По правилам ЖКХ температура горячей воды в точках водоразбора, для любой системы теплоснабжения, ниже 60 не допускается градусов. Установлена необходимость присутствия горячего водоснабжения в доме круглосуточно. По факту, сейчас температура горячей воды в квартире по адресу — указать адрес: 17 градусов.

Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. Основания написания претензии В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Это значит, что любая претензия в Управляющую компанию может касаться только тех фактов и событий, которые так или иначе связаны с условиями договора. Например, если в договоре с управляющей компанией нет ее обязательств по уборке подвального помещения, то претензия на мусор в подвале будет считаться необоснованной. В частности, в обязанности управляющей компании входят: организация вывоза мусора; уборка подъездов и дворовых территорий, облагораживание дворов и игровых площадок, поддержание порядка, обустройство тротуаров и т.

Именно некачественное исполнение управляющей компанией вышеперечисленных обязательств становится основанием для подачи претензии. Назначение претензии Следует сразу уточнить, что претензия не порождает ни прав, ни обязанностей.

Это значит, что никакая претензия не может заставить того, к кому она направлена, выполнить те или иные действия, нужные автору претензии. Суть претензии в том, что она является способом досудебного рассмотрения возникших разногласий. То есть посредством претензии ее автор дает понять, что: было замечено нарушение договорных обязательств; нарушениям дана оценка; автор претензии намерен защищать свои права вплоть до суда; адресату предоставляется возможность удовлетворить требования претенциониста мирным путем, не доводя дело до судебного разбирательства.

Именно смысл претензии как досудебного действия может заставить ее адресата не только исполнить требования автора претензии, но и возместить причиненный своими действиями или бездействием ущерб. Недостатки в подаче тепла в квартиры Наиболее частым мотивом претензий к управляющей компании является некачественное исполнение ею обязанностей по подаче тепла в квартиры многоквартирного дома.

Спектр претензий по данному поводу довольно широк. Это и недостача гигакалорий тепла, и прорыв труб, порча оборудования и некачественно выполненная опрессовка отопительной системы. Для того чтобы претензия была обоснованной, следует убедиться, что причина проблем с теплом объясняется именно некачественной работой управляющей компании.

Дело в том, что подачу тепла может ухудшить несанкционированная замена или установка дополнительных батарей и стояков самим автором претензии. В этом случае претензия может возыметь обратный эффект. Управляющая компания в обязательном порядке проведет осмотр, и если будут установлены нарушения, отвечать придется автору претензии. Поэтому, прежде чем писать претензию, следует убедиться, что проблемы с теплом вызваны именно некачественной работой УК, а не собственным ремонтом или действиями соседей, с которыми можно попытаться решить спор мирным путем.

Затопление Как бы ни хотелось обвинить в затоплении управляющую компанию, скорее всего ответственным за потоп будет кто-то из соседей сверху.

Дело в том, что УК отвечает за подвод воды до счетчика или до первого крана, если счетчика нет. То есть степень ответственности УК будет ограничена центральной трубой подачи и см трубы на входе в квартиру.

Определить, на ком лежит ответственность, можно на основании выводов специалистов или экспертов. В любом случае, первое, что следует сделать после затопления — это составить акт с участием соседей, сфотографировать последствия наводнения и известить письменно управляющую организацию.

УК, в свою очередь, проведет осмотр и даст свое заключение о причинах затопления. Если виновным в затоплении будет объявлен жилец сверху, то причин подавать претензию в УК не будет.

Следует обращаться в суд с иском к соседу. Что же касается самого соседа сверху, то с момента затопления его задачей становится либо доказать, что его вины нет, а есть вина УК, либо согласиться и возместить ущерб соседу снизу. Возможно, это кажется несправедливым, но в гражданском праве действует принцип презумпции вины ответчика. Для того, чтобы доказать невиновность, придется обратиться к эксперту.

Действия или бездействие УК, повлекшие причинение ущерба Возможностей получить ущерб по вине УК довольно много. Например, УК может быть виновным в ущербе в следующих случаях: затопление квартиры из-за проржавевших труб; задымление или взрыв бытового газа из-за недействующей домовой вытяжки; травмы из-за неочистки дворовой территории ото льда; падение старого дерева, повредившее остекление балкона; травмы из-за падения сосулек и т.

Факт причинения ущерба в случае подачи претензии должен быть подтвержден документально. К документам могут относиться: акты пожарной инспекции; медицинские справки и сообщения скорой помощи; акты экспертиз; фотографии, видеосъемки, протоколы и т. Если претензия хорошо обоснована, то есть шанс, что УК самостоятельно погасит ущерб, не доводя дело до судебного разбирательства.

Если же доказательств мало, то, скорее всего, управляющая организация откажет в удовлетворении претензии или вообще на нее не ответит. В таком случае останется или обратиться в суд, если доказательства все же есть, или махнуть рукой на ущерб. Ошибки в начислении коммунальных платежей Как показывает практика, необходимость в написании подобных претензий минимальна. Если ошибка очевидна, то УК сделает перерасчет по первому требованию жильца.

В основном же все недоразумения по поводу платежей объясняются тем, что УК перераспределяет задолженности злостных неплательщиков на всех жильцов, и спорить с подобным методом взыскания платежей бесполезно. Составление претензии Форма и содержание претензии ничем не регламентируется. Это значит, что она составляется в произвольной форме и не нуждается в каком-либо особом оформлении.

Поэтому написать претензию самостоятельно не составит никакого труда и для этого не нужно обращаться к адвокату, который может попытаться убедить вас в том, что претензия — это сложный документ.

На самом же деле претензия — это аналог известной всем жалобы, но с другим названием. Если самостоятельно составлять претензию не хочется, то можно скачать ее образец на сайте и вписать в шаблон нужные сведения. Форма претензии Под формой любого документа понимается его структура.

Содержание претензии Основные требования к содержанию претензии: наличие в претензии ясно выраженного недовольства определенным событием или фактом, наступившим по вине того, кому адресуется претензия. При этом событие должно быть детально описано; наличие в претензии описания негативных последствий для автора в результате события, наступившего по вине адресата; наличие четко выраженного требования автора претензии. Упрощенно говоря, надо описать, чего вы хотите — устранения негативных последствий, возмещения ущерба или извинений.

Претензия без требования не будет являться претензией. Нужны ли ссылки на законы Если вы обратитесь к адвокату, то он наверняка составит претензию со ссылками на множество нормативных актов, хотя в претензии они часто совершенно не нужны.

Знать законодательство должна управляющая компания, а не вы. И если вы не правы, то это УК должна сообщить вам, в силу какого закона она совершила то или иное действие, или в силу какого закона она не должна возмещать вам ущерб.

Если управляющая компания не сможет объяснить свои действия или свой отказ, то тогда стоит обратиться к адвокату и написать исковое заявление уже со ссылками на законы. Вручение претензии и ожидание ответа Существуют три общепринятых способа подачи претензии: лично под роспись; заказным почтовым отправлением с обратным уведомлением о вручении; электронным письмом. Правильно будет выбрать первые два способа, поскольку только так можно подтвердить вручение. Если вы выбираете личное вручение, то составьте претензию в двух экземплярах.

Вручите в приемной или любому должностному лицу УК один экземпляр, а на втором попросите расписаться. Подтверждение вручения будет немаловажным, если спор с управляющей компанией дойдет до суда.

Как правило, любые организации рассматривают претензии в срок от 10 дней до одного месяца. Переживать из-за отсутствия ответа не стоит, и уж тем более не стоит звонить в УК и требовать ответа.

Если управляющая компания найдет доводы вашей претензии обоснованными, она не только исполнит ваши требования, но и возместит ущерб, понимая, что сделать то же самое, но уже по решению суда, обойдется ей намного дороже. Если же УК не согласна с доводами претензии, то ее письменный ответ не даст вам ничего, а потому нет смысла писать повторные претензии и жалобы на УК в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Намного разумнее будет подождать месяц и обратиться с исковым заявлением в суд, приложив к заявлению копию претензии. Читайте также. Претензия в управляющую компанию по качеству предоставляемых жилищно-коммунальных услуг К сожалению, очень часто качество обслуживания многоквартирных домов оставляет желать лучшего.

Многочисленные проблемы и неполадки, вскрывающиеся повсеместно при ревизиях сотрудниками органов надзора деятельности управляющих компаний, свидетельствуют о халатном попустительстве в отношении технических норм и правил предоставления услуг. Обычно жильцы закрывают глаза на ухудшение состояния общедомового имущества до тех пор, пока проблема не коснется их лично. Однако, столкнувшись с неудобствами, собственники не понимают, как грамотно отреагировать на нарушения, чтобы меры по их устранению были приняты незамедлительно.

Скрыть содержание Главное в таких ситуациях — действовать официально и, в соответствии с правилами законодательства, четко формулировать претензии , при необходимости обращаясь в контролирующие органы. Причины для жалоб Несмотря на то, что хозяева квартир выбирают компанию-исполнителя ЖСК, ТСЖ, ЖК в добровольном порядке, чаще всего этот выбор предопределен решением большинства в отсутствие достойной альтернативы.

Собственнику следует внимательно изучить имеющийся договор — он составляется на основе действующего законодательства, а потому — в него включены положения об обязанностях по содержанию и обслуживанию жилищно-коммунального объекта, права и обязанности жильцов и границы ответственности управляющей организации.

Чаще всего потребители жалуются на такие нарушения, как: некачественное оказание услуг нарушение эксплуатации систем тепло-, газо- и водоснабжения, технические шумы, некачественная уборка подъездов и дворовой территории, протекающие козырьки, нерегулярный вывоз мусора и т. Для уточнения услуг и работ по обеспечению должного содержания многоквартирного дома, исполнять которые обязана управляющая компания, можно обратиться к содержанию Постановления Правительства РФ от.

Помните, что в некоторых случаях вы имеете право еще и написать заявление на перерасчет за воду подробнее читайте по ссылке. Заявление на возмещение ущерба в управляющую компанию Большинство отечественных УК грешат тем, что пренебрегают исполнением принятых на себя обязательств по содержанию дома, а точнее имущества относящегося к общедомовому. Основной довод в свою защиту УК приводит — отсутствие средств. Претензия в управляющую компанию образец, бланк Опубликовано Юрист-консультант Очень часто управляющие компании не выполняют, либо недобросовестно выполняют свои обязательства.

В таком случае Вы имеете право в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выставить претензию. Мы поможем сделать это правильно. Как выглядит такая претензия Форму написания претензии к Вашим управленцам можно скачать по ссылке на этой странице. В претензии есть шапка, в которой указывается, кому и от кого направлена данное обращение.

Далее описываете саму суть Ваших требований. Укажите конкретные даты возникновения конфликтной ситуации. Сформулируйте свою жалобу недобросовестные действия, бездействие управляющей компании и так далее. Особенности подачи рассматриваемой претензии Претензия управляющей компании к плательщику по поводу оплаты платежей по коммунальным услугам Некоторые люди полагают, что низкое качество коммунальных услуг дает полное право не оплачивать счета, выставленные УК.

Такое мнение является ошибочным. Организация, в ведении которой находится ЖКХ, при задержке оплаты в несколько месяцев вправе оформить претензию и насчитать пеню. Имеется шаблон претензии, которую можно отправлять буквально с первых дней задержки оплаты. Но на практике документ отправляется только должникам, которые на несколько месяцев затянули с оплатой за коммунальные услуги.

На законодательном уровне образец претензии не утвержден. Поэтому каждая организация составляет его в соответствии с внутренним регламентом. Но следует иметь в виду, что стандартный бланк должен содержать определенные пункты. Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба Автомобиль марки ….

Как составить претензию к управляющей компании в связи с заливом квартиры?

Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку своих персональных данных. Подписаться на рассылку Рассылка. Уведомление о пополнение базы документов новыми образцами. Юридическая Энциклопедия. Заказать звонок. Очень часто управляющие компании не выполняют, либо недобросовестно выполняют свои обязательства. В таком случае Вы имеете право в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации выставить претензию.

Претензия в управляющую компанию о возмещении ущерба от залива

Как составляется претензия в управляющую компанию? Где взять бланк или образец претензии и как его заполнить? Какими правовыми нормами воспользоваться для большей убедительности?

Открыть файл Скачать файл. Файлы в. DOC: Бланк претензии в управляющую компанию Образец претензии в управляющую компанию. Назначением претензии, соответственно, будет не только выражение недовольства работой УК, но и требование выполнить условия договора. В основе любой претензии, куда бы она ни направлялась, лежит недовольство одной стороны действиями или бездействием другой стороны. Ввиду того, что правоотношения собственников жилья и управляющей компании регламентируются заключенным между ними договором, то по сути все разногласия между ними — это разногласия контрагентов.

Скачать претензию в формате. В соответствии с правилами предоставления коммунальных услуг гражданам, утв.

Претензия в управляющую компанию. В основной части вашей претензии в ЖКХ необходимо указать, какие нарушения выявлены со стороны управляющей компании, в какой части ею не выполнены свои обязательства. Далее нужно указать, что данный факт является нарушением заключенного с Управляющей компанией договора, поэтому вы просите устранить выявленные нарушения в определенный срок. После изложения сути вашей претензии нужно поставить дату ее написания и личную подпись если обращение коллективное, то каждый гражданин должен поставить свою подпись с расшифровкой.

Претензия в управляющую компанию

Как правило текст состоит из подробного описания проблемы, а также с требованиями по ее устранению. Например: По правилам ЖКХ температура горячей воды в точках водоразбора, для любой системы теплоснабжения, ниже 60 не допускается градусов. Установлена необходимость присутствия горячего водоснабжения в доме круглосуточно. По факту, сейчас температура горячей воды в квартире по адресу — указать адрес: 17 градусов.

Открыть файл Скачать файл. Файлы в.

Претензия в управляющую компанию образец, бланк

Предыдущая статья: Мошенничество управляющей компании. Следующая статья: Отчет управляющей компании перед собственниками. Необходимо ориентироваться на законодательную базу в сфере ЖКХ. Дорогие читатели!

Как составить претензию в управляющую компанию?

Прежде чем тратить лишние деньги, следует получить бесплатную консультацию юриста. Такая услуга поможет вам объективно и полно увидеть проблему и возможные решения с их последствиями.

Бесплатная помощь предоставляется по всем юридическим вопросам, за исключением международного права. Право на юридическую помощь является главной конституционной гарантией и составляющей частью права на правосудие, в соответствии с утверждениями Европейского суда по правам человека.

Скачать претензию в yourcheats.ru (Управляющая компания) услуг за период ______, выставленный без учета перерасчета предусмотренного действующим Если управляющая компания отказала Вам в удовлетворении.

Бесплатная юридическая онлайн консультация. Наверняка, вам приходилось сталкиваться с данным понятием, если вы, нуждаясь .

Юридическая консультация онлайн способна оказать полный комплекс. Юридическая консультация онлайн - задайте вопрос юристу. Если вы посетили наш портал, то вам, как и тысячам россиянам сегодня, требуется помощь юриста. Юридические услуги: бесплатная консультация юриста и платная юридическая помощь.

Юридическая помощь Добрый день На данный момент работаю в частной организации на основании контракта до Заявление написала Письмо зарегистрировала в приёмной. Ответ на заявление написали только сегодня Скажите, какие есть вариант увольнения и ак их праивльно оформить.

Когда я устраивалась на работе. Очень нужна помощь, вернее консультация по одному вопросу, говорил с разными людьми и мнения по этому поводу разделились.

Онлайн и по телефону Но первая юридическая консультация предоставляется бесплатно. Специализация: семейное, наследственное, жилищное право.

Отметим только, что это несложно, необходимо собрать все документы и открыть банковский счет по месту проживания, либо же получать финансовую помощь по почте. Также за консультацией к нам обращаются крымчане, которых беспокоит запрет на выезд за границу.

Комментарии 2
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Элеонора

    Извиняюсь что, ничем не могу помочь. Но уверен, что Вы найдёте правильное решение.

  2. Велимир

    Браво, идеальный ответ.