+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя по автомобилям

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя по автомобилям

С принятием программы утилизации авто многие потребители стали приобретать подержанные автомобили, эта программа создала новый сегмент на рынке подержанных автомобилей. По мнению многих автолюбителей приобретение подержанного автомобиля в салоне является более безопасным чем у незнакомого физического лица. При продаже автомобиля дилеры уверяют, что проверяют техническое состояние автомобиля, его юридическую чистоту, проводят предпродажную подготовку, обеспечивают надежность и прозрачность совершения сделки. Но это далеко не все причины по которым следует приобретать автомобиль в надежном автосалоне, а не у физического лица. Это обстоятельство является весомым плюсом для приобретения автомобиля у дилера.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Современный мир сложно представить без автомобилей, почти в каждой семье есть машина, порой даже не одна. Это не удивительно, автомобильный транспорт является одним из самых популярных, в городах ежедневно на дорогах общего пользования находятся тысячи автомобилей.

Защита прав потребителей при покупке автомобиля

Закон о защите прав потребителя запрещает продавцу задерживать передачу оплаченного товара. Но что делать, если товар передан, а документы по нему — нет, и может ли покупатель требовать от продавца компенсацию? Как может защитить свои права автовладелец, которому продали машину, но не отдали паспорт транспортного средства, разобрался Верховный суд. Автомобиль передали покупателю, но вместо оригинала паспорта транспортного средства ПТС вручили его копию. Когда спустя шесть дней Бухвостов так и не получил оригинал документа, он направил автосалону претензию.

В ней он потребовал предоставить оригинал ПТС в течение трех дней. Но и это не решило вопрос. Тогда Бухвостов обратился в суд. В иске, направленном в Сорочинский районный суд Оренбургской области , он потребовал обязать автосалон передать ему оригинал ПТС, а также взыскать неустойку за просрочку передачи оплаченного товара в размере ,1 тыс руб.

Первая инстанция удовлетворила иск частично: продавца обязали передать покупателю документы на машину и взыскали моральный вред и штраф за то, что фирма отказалась удовлетворить требования покупателя добровольно — еще руб.

Решение устояло и в апелляции, Оренбургском областном суде. Обосновывая отказ, суды пояснили: часть 3 статьи А значит, взыскать неустойку за то, что продавец вовремя не передал оригинал ПТС, по закону о защите прав потребителя нельзя, сделали вывод две инстанции. Гражданская коллегия Верховного суда под председательством судьи Вячеслава Горшкова , на рассмотрении которой и оказалось дело, сочла такой вывод неверным.

Ведь отсутствие документов мешает использовать машину по прямому назначению. Следовательно, истец имеет право отстаивать свои права, используя закон о защите прав потребителя. Продавец обязан одновременно с передачей вещи передать относящиеся к ней документы, указали судьи в определении по делу, сославшись на статью ГК. Если даже после того, как покупатель попросил продавца передать ему документы в разумный срок, этого не произошло, то от товара можно отказаться, пояснил Верховный суд.

Сюжеты 24 августа , Читайте также Советуют судьи: как не купить автомобиль в залоге.

Защита прав потребителей в сфере в авто

Сайт функционирует при финансовой поддержке Федерального агентства по печати и массовым коммуникациям. Зарегистрировано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Громкие судебные разбирательства водителей с автокомпаниями из-за неисправных машин стабильно вызывают широкий резонанс. Кому-то удается быстро отсудить десятки миллионов за подержанную иномарку, а кто-то годами разбирается с дилерами, отчаявшись отремонтировать отечественный внедорожник по гарантии. Крупные бренды страдают от популярных блогеров, вставших на сторону автовладельцев.

Инфотека по защите прав потребителей

У кого покупать? Автомобиль покупаешь не каждый день, чаще всего он требует многолетних накоплений, поэтому к его приобретению необходимо отнестись очень ответственно. Наилучший вариант — это специализированные автоцентры, так как круг опасностей в таких случаях заметно сужается, и ваши права защищаются намного надежней. Автоцентры по надежности и отношению к клиентам бывают разными. Невыполнение принятых на себя обязательств и неучтивое отношение к покупателям, а также владельцам уже купленных автомобилей при гарантийном обслуживании, прохождении плановых ТО и осуществлении вынужденных ремонтов не остается незамеченным.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Защита прав потребителя при некачественном ремонте

Договор заключается в письменной форме в двух экземплярах и должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству в области защиты прав потребителей, также договор считается заключенным в надлежащей форме с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара. По договору автосалон продавец обязан передать автомобиль в собственность потребителю покупателю , а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму цену. Договор может быть заключен на куплю-продажу автомобиля, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также автомобиля, который будет создан или приобретен продавцом в будущем. Так как производители автомобилей практически не работают напрямую с потребителями, продажей на розничном рынке занимаются дилеры автозаводов. В случае, когда сторона, обязанная страховать автомобиль, не осуществляет страхование в соответствии с условиями договора, другая сторона вправе застраховать автомобиль и потребовать от обязанной стороны возмещения расходов на страхование либо отказаться от исполнения договора. Предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию об автомобиле, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Защита прав потребителей в сфере в авто.

В соответствии со статьей 4 Закона о защите прав потребителей продавец обязан продать потребителю товар, соответствующий по качеству обязательным требованиям стандартов, условиям договора, обычно предъявляемым к данному товару требованиям, а также информации о товаре. В случае наличия у автомобиля недостатков, исключающих возможность его нормальной эксплуатации в соответствии с заявленными при продаже характеристиками, потребитель имеет право по своему выбору поступить следующим образом.

Верховный суд запретил продавать автомобили без документов

Различные проблемы с гарантийным ремонтом автомобилей часто заставляют автовладельцев обращаться к действующему законодательству с целью получить информацию о своих правах, сроках проведения гарантийного ремонта и т. В данной статье мы рассмотрим основные правила, касающиеся проведения гарантийного ремонта автомобилей. Гарантийный срок на автомобиль устанавливается изготовителем продавцом, если он не установлен изготовителем и представляет собой период, в течение которого в случае обнаружения в автомобиле недостатка изготовитель продавец, уполномоченная организация или уполномоченный ИП, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя. Чаще всего гарантийный срок на автомобиль составляет не менее 3-х лет и прописывается в договоре купли-продажи. Продавцами автомобилей выступают либо официальные дилеры торговые компании - посредники между производителями автомобиля и покупателями , либо обычные автосалоны компании, не имеющие контракта с производителем автомобиля.

Общество защиты прав потребителей в социальных сетях:. Общая сумма компенсационных выплат по искам владельцам автомобилей превысила 2 млн тыс.

Что делать , если вам продали не автомобиль, а «ведро»

Закон о защите прав потребителя запрещает продавцу задерживать передачу оплаченного товара. Но что делать, если товар передан, а документы по нему — нет, и может ли покупатель требовать от продавца компенсацию? Как может защитить свои права автовладелец, которому продали машину, но не отдали паспорт транспортного средства, разобрался Верховный суд. Автомобиль передали покупателю, но вместо оригинала паспорта транспортного средства ПТС вручили его копию. Когда спустя шесть дней Бухвостов так и не получил оригинал документа, он направил автосалону претензию. В ней он потребовал предоставить оригинал ПТС в течение трех дней.

Можно ли вернуть подержанный б/у автомобиль по закону о защите прав потребителей?

Бесплатная консультация юриста дает возможность выявить правовую суть, оценить перспективы решения и объем работы, понять, можно ли справиться самостоятельно или необходимо воспользоваться профессиональной юридической помощью. Мы сделали консультирование максимально удобным как для жителей Москвы и Московской области, так и других регионов. Бесплатную юридическую консультацию в режиме онлайн можно получить круглосуточно без регистрации на сайте в любой день недели.

Анонимность информации, предоставленной доверителем в ходе юридической консультации, независимо от того, платная она или нет, гарантирована законодательством РФ. Даже, если сложившаяся правовая ситуация кажется вам слишком сложной, либо не имеющей перспективы, вы можете абсолютно бесплатно проконсультироваться с профессионалом по телефону или оставить заявку online и получить четкие пояснения. Адвокат поможет перевести вопрос в правовую плоскость и укажет возможные пути его решения. Предварительная бесплатная консультация по телефону или онлайн 1.

Юридическое агентство ЛЕКС оказывает юридическую помощь автовладельцам: защита прав потребителя, споры о страховыми компаниями.

Это может быть, например, совпадение с ориентировкой на опасных преступников, необходимость выяснить и установить личность, а также сомнение в подлинности документов. Кроме того, не пропустить человека за границу могут в случае, если имеется постановление от службы судебных приставов о запрете на выезд.

Выезд также ограничивают гражданам, которые сообщили о себе заведомо ложные сведения при оформлении документов для выезда, лицам, которые состоят на государственной службе или работают в органах федеральной службы безопасности, а также гражданам, признанным банкротами до вынесения арбитражным судом определения о завершении или прекращении производства по делу.

Здравствуйте скажите пожалуйста у меня такая ситуация,имею ВНЖ РФ но он онулирован,сам я гр Узбекистана сейчас намерен делать документы на переселение,нужно ли приложить к документам справку о том что ВНЖ онулировался,либо меня сняли уже с учета и ничего не нужно??. Шарага в Малых Вяземах, никак доехать не могу до.

Списывают деньги с банковской карты(штрафы),хотя мне деньги платит ЦЗ(пособие по безработице,т.

Здесь Вы можете прочитать о самых распространенных административных правонарушениях, за которые КоАП предусматривает лишение права управления транспортным средством. Защита в спорах по вине в ДТП. Если на месте ДТП сотрудники ГИБДД не установили виновника, Вам просто необходимо получить базовую информацию из этого раздела.

На бесплатной юридической консультации опытный военный юрист внимательно ознакомится со всеми аспектами вашего дела, и на основе полученной информации примет единственно верное решение. Хотите получить всестороннюю помощь в решении вопросов, связанных с присвоением воинских званий, а также жилищным, санаторно-курортным обеспечением.

Каждый клиент получит грамотный ответ от компетентных специалистов. Вот уже на протяжении многих лет мы круглосуточно оказываем онлайн консультацию юриста.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ЛОЖЬ, ЗАКОН И АВТОМОБИЛИ
Комментарии 1
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Егор

    Это не более чем условность