+7 (499) 653-60-72 Доб. 817Москва и область +7 (800) 500-27-29 Доб. 419Федеральный номер

Защита прав потребителя на казахском

ЗАДАТЬ ВОПРОС

Защита прав потребителя на казахском

Социальные сети. Глава 1. Основные понятия, используемые в настоящем Законе. Законодательство Республики Казахстан о защите.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.

Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!

Содержание:

Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан.

Защита прав потребителей банковских услуг

Законодательство Республики Казахстан о защите прав потребителей основывается на Конституции Республики Казахстан и состоит из Гражданского кодекса Республики Казахстан, настоящего Закона и иных нормативных правовых актов Республики Казахстан. Государственное регулирование в сфере защиты прав потребителей осуществляется в соответствии с настоящим Законом, иными законами Республики Казахстан, актами Президента Республики Казахстан и постановлениями Правительства Республики Казахстан.

Любой заключенный между продавцом исполнителем, изготовителем и потребителем договор о продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг должен содержать четко сформулированные и исключающие двоякое толкование условия, не требующие для их понимания специальных знаний. Право потребителей на просвещение в сфере защиты прав потребителей обеспечивается посредством включения соответствующих требований в государственные общеобязательные стандарты образования и образовательные программы, а также посредством организации системы информирования потребителей об их правах и о необходимых действиях по защите этих прав.

Потребитель имеет право на получение полной, достоверной и своевременной информации о товаре работе, услуге , а также о продавце изготовителе, исполнителе в соответствии со статьей 25 настоящего Закона. Если информация в указанный срок не будет предоставлена, потребитель вправе расторгнуть договор и потребовать возмещения причиненных ему убытков; Потребитель имеет право на то, чтобы товар работа, услуга при установленных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья и или имущества потребителя, окружающей среды.

Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара работы, услуги , являются обязательными и устанавливаются в соответствии с законодательством Республики Казахстан в области технического регулирования. Потребитель имеет право на свободный выбор товара работы, услуги , не изъятого из гражданского оборота или не ограниченного в обороте, в удобное для него время с учетом режима работы продавца изготовителя, исполнителя.

Если в установленном законодательством Республики Казахстан порядке предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услуги , потребитель имеет право на получение товара работы, услуги , соответствующего этим требованиям. Потребитель имеет право на проверку качества, комплектности, веса, объема, количества, размеров приобретаемого товара работы, услуги , на проведение в его присутствии проверки свойств или демонстрации правильного и безопасного использования товара, если это не исключено ввиду характера товара.

Если потребитель при заключении договора поставил в известность продавца исполнителя о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , он имеет право на получение товара работы, услуги надлежащего качества, пригодного для использования в соответствии с этими целями. В случае, когда продавец товара ненадлежащего качества не является его изготовителем, требования, указанные в подпунктах 2 , 4 и 5 настоящего пункта, могут быть предъявлены по выбору покупателя к продавцу либо к изготовителю;1.

Потребитель имеет право на возмещение убытков вреда , причиненных его жизни, здоровью и или имуществу вследствие конструктивных, рецептурных или иных недостатков товара работы, услуги , в полном объеме. Право требовать возмещения убытков вреда , причиненных вследствие недостатков товара работы, услуги , признается за любым потребителем независимо от вины продавца изготовителя, исполнителя и от того, состоял ли он с ним в договорных отношениях или нет.

Если на товар не установлен гарантийный срок или срок годности, требования, связанные с недостатками товара, могут быть предъявлены потребителем при условии, что недостатки в проданном товаре были обнаружены в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, если более длительные сроки не установлены законодательством Республики Казахстан или договором.

В случаях, когда предусмотренный договором гарантийный срок составляет менее двух лет и недостатки товара обнаружены потребителем по истечении гарантийного срока, но в пределах двух лет со дня передачи товара потребителю, продавец изготовитель несет ответственность, если потребитель докажет, что недостатки товара возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Если иное не предусмотрено договором, гарантийный срок на комплектующее изделие считается равным гарантийному сроку на основное изделие и начинает истекать одновременно с гарантийным сроком на основное изделие.

В случае, когда на комплектующее изделие и составную часть товара в договоре установлен гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования о недостатках комплектующего изделия и составной части товара при их обнаружении в течение гарантийного срока на основное изделие.

Если на комплектующее изделие в договоре установлен гарантийный срок большей продолжительности, чем гарантийный срок на основное изделие, потребитель вправе предъявить требования о недостатках товара, если недостатки в комплектующем изделии обнаружены в течение гарантийного срока на него, независимо от истечения гарантийного срока на основное изделие. При продаже товаров по образцам, по почте, путем электронной торговли, а также в случаях, если момент заключения договора купли-продажи и момент передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок либо срок для выявления недостатков товара исчисляется со дня передачи доставки товара потребителю, а если товар нуждается в специальной установке подключении или сборке, - со дня его установки подключения или сборки.

Если потребитель лишен возможности использовать товар по обстоятельствам, зависящим от продавца изготовителя , гарантийный срок либо срок для выявления недостатков товара не исчисляется до устранения продавцом изготовителем таких обстоятельств.

Если день передачи доставки , установки подключения или сборки товара, устранения зависящих от продавца обстоятельств, вследствие которых потребитель не может использовать товар по назначению, определить невозможно, этот срок исчисляется со дня заключения договора купли-продажи. Отсутствие у потребителя документа, подтверждающего факт приобретения товара, не лишает его права ссылаться на свидетельские показания, а также документы и другие средства доказывания, в том числе фото- и или видеофиксацию, в подтверждение факта приобретения товара.

Инициатор организатор игр в течение двадцати календарных дней должен удовлетворить требования потребителя путем обращения к продавцу изготовителю, исполнителю по устранению недостатков товара работы, услуги , если не докажет, что недостатки в товаре работе, услуге возникли после их передачи выполнения, оказания потребителю вследствие нарушения потребителем правил пользования товаром или его хранения либо действий третьих лиц или непреодолимой силы.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом изготовителем, исполнителем его прав и законных интересов, предусмотренных законодательством Республики Казахстан о защите прав потребителей, подлежит возмещению при наличии вины продавца изготовителя, исполнителя в размере, определяемом судом, если иное не предусмотрено законами Республики Казахстан. Потребитель вправе обращаться с претензией к продавцу изготовителю, исполнителю товара работы, услуги об устранении нарушений прав и законных интересов и возмещении потребителю причиненного этими нарушениями убытка вреда в добровольном порядке.

Если в течение десяти календарных дней продавец изготовитель, исполнитель не даст ответа на претензию или откажется устранить нарушения и возместить в добровольном порядке причиненный убыток вред , потребитель вправе обратиться в суд. Изготовитель исполнитель вправе устанавливать на товар работу, услугу гарантийный срок, если иное не определено законодательством Республики Казахстан, в течение которого в случае обнаружения недостатка товара работы, услуги изготовитель исполнитель обязан удовлетворить требования потребителя, установленные настоящим Законом.

Содержание дополнительного обязательства изготовителя, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются продавцом изготовителем, исполнителем. Продавец обязан установить на товар гарантийный срок, если изготовитель исполнитель не выполнил предусмотренную законодательством Республики Казахстан обязанность по его установке или выполнил ее ненадлежащим образом.

Если приобретаемый потребителем товар был в употреблении или в нем устранялся недостаток, потребителю должна быть предоставлена информация об этом. В случае приобретения такого товара сведения о наличии недостатка должны быть указаны в документе, подтверждающем факт приобретения.

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителя на казахском и русском языках в документации, прилагаемой к товару работе, услуге , на потребительской таре, этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Пищевые продукты и другие товары, фасованные и упакованные в потребительскую тару не в месте их изготовления, кроме информации, указанной в пункте 1 настоящей статьи, должны содержать информацию о фасовщике и упаковщике фамилия, имя и отчество при его наличии , а также дате и времени фасовки и упаковки.

Продавец изготовитель, исполнитель обязан довести до сведения потребителя свое наименование фирменное наименование , местонахождение юридический адрес и режим работы на казахском и русском языках, разместив указанную информацию на вывеске. Продавец изготовитель, исполнитель , являющийся индивидуальным предпринимателем, должен также предоставить потребителю информацию о своей фамилии, имени, отчестве при его наличии , а также о государственной регистрации и наименовании органа, осуществившего его регистрацию как индивидуального предпринимателя.

Если вид деятельности, осуществляемый продавцом изготовителем, исполнителем , подлежит лицензированию, потребителю должна быть предоставлена информация о лицензии, сроке ее действия, государственном органе, выдавшем ее, на казахском и русском языках, а также по требованию потребителя предоставлена возможность ознакомления с подлинником или нотариально заверенной копией лицензии.

Информация, предусмотренная пунктами 1 и 2 настоящей статьи, должна быть доведена до сведения потребителя также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей вне постоянного местонахождения продавца изготовителя, исполнителя , во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях. Продавец изготовитель, исполнитель обязан довести до сведения потребителя адрес и номер телефона уполномоченного органа, условия реализации товаров выполнения работ, оказания услуг , а также информацию об обязанности продавца при продаже товара выполнении работы, оказании услуги выдать документ, подтверждающий факт приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , разместив указанную информацию на вывеске на казахском и русском языках.

Продавец изготовитель, исполнитель обязан информировать потребителя о возможном риске и об условиях безопасного использования товара работы, услуги. При этом, если для безопасного использования товара работы, услуги , его хранения, транспортировки или утилизации необходимо соблюдать специальные правила, то изготовитель исполнитель обязан указать их в документации, прилагаемой к товару работе, услуге , на потребительской таре, этикетках или иным способом, принятым для отдельных видов товаров работ, услуг.

Если при соблюдении потребителем установленных правил использования, хранения, транспортировки или утилизации товара он причиняет или может причинить вред жизни, здоровью и или имуществу потребителя, окружающей среде, продавец изготовитель обязан незамедлительно приостановить его производство реализацию до устранения причин вреда. Если причины вреда устранить невозможно, продавец изготовитель обязан снять такой товар с производства реализации и своевременно информировать об этом соответствующие государственные органы, принять все необходимые меры по своевременному информированию потребителя через средства массовой информации о возможной опасности для его жизни, здоровья и или имущества, окружающей среды, изъятию товара из оборота и отзыву от потребителя.

Информирование потребителя через средства массовой информации о товарах, представляющих опасность для его жизни, здоровья и или имущества, окружающей среды, осуществляется за счет средств продавца изготовителя.

При невыполнении продавцом изготовителем обязанностей, предусмотренных пунктом 4 настоящей статьи, снятие товара с производства, изъятие его из оборота и отзыв от потребителя производятся по предписанию соответствующего государственного органа. Неисполнение предписания соответствующего государственного органа влечет ответственность, установленную законами Республики Казахстан.

Продавец изготовитель, исполнитель обязан обеспечить потребителю свободный выбор товара работы, услуги надлежащего качества в удобное для потребителя время с учетом режима работы продавца изготовителя, исполнителя.

Запрещается принуждать потребителя приобретать товар работу, услугу в ненужном ему количестве и или ассортименте. Продавец при продаже товара должен использовать средства измерений, допущенные к применению на территории Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан об обеспечении единства измерений. В случаях возникновения сомнения у потребителя в весе, количестве, длине и иных параметрах товара работы продавец изготовитель обязан предоставлять возможность самостоятельно проверить указанные характеристики при помощи средств измерений, допущенных к применению на территории Республики Казахстан в соответствии с законодательством Республики Казахстан об обеспечении единства измерений.

Если договором предусмотрены обязательные требования к качеству товара работы, услуги , продавец изготовитель, исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий этим требованиям.

Продавец изготовитель, исполнитель обязан продемонстрировать свойства товара работы, услуги и его использование, если это не исключено ввиду характера товара работы, услуги , и передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , качество которого соответствует предоставленной информации о товаре выполненной работе, оказанной услуге и условиям договора, а также по требованию потребителя представить ему документы, подтверждающие качество и безопасность товара работы, услуги и его комплектность.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара работы, услуги продавец изготовитель, исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу , соответствующий установленным законодательством Республики Казахстан требованиям и пригодный для целей, для которых товар работа, услуга такого рода используется.

Если продавец изготовитель, исполнитель при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара выполнения работы, оказания услуги , продавец изготовитель, исполнитель обязан передать потребителю товар выполнить работу, оказать услугу надлежащего качества, пригодный для использования в соответствии с этими целями. Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат непродовольственного товара надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также документ, подтверждающий факт приобретения товара, в течение четырнадцати календарных дней, если более длительный срок не установлен договором, со дня приобретения товара, за исключением:5 метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.

В случае если документ, подтверждающий факт приобретения товара, был утерян или по каким-либо причинам не выдан потребителю, то обмен или возврат товара должен быть произведен, если потребитель докажет факт покупки у данного продавца изготовителя.

Продавец изготовитель обязан обеспечить обмен или возврат товара, проданного с истекшим сроком годности, не соответствующего требованиям, установленным техническими регламентами, нормативными документами по продукции, в том числе выпущенного с нарушением прав интеллектуальной собственности, независимо от его употребления, сохранения товарного вида, потребительских свойств, пломб, ярлыков в течение тридцати календарных дней со дня приобретения товара с возвратом потребителю денежной суммы за купленный товар.

В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления им требования о его замене продавец изготовитель обязан заменить его незамедлительно, а при необходимости дополнительной проверки экспертизы качества товара продавцом изготовителем - в течение тридцати календарных дней с момента предъявления соответствующего требования.

Если у продавца изготовителя в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение десяти календарных дней со дня предъявления такого требования. Стоимость дополнительной проверки экспертизы качества товара оплачивается продавцом изготовителем. Главная Кодексы Регистрация Войти. Просмотров: Категория: Кодексы. Опубликовано: 21 сен Защита прав потребителей коммунальных, банковских.

Служба по защите прав потребителей банковских услуг создана в. Закон РК О защите прав потребителей Защита потребителей. Права потребителей банковских услуг, бесплатная консультация.

Вопрос — ответ Защита прав потребителей финансовых услуг. Защита прав потребителей банковский вклад Вопрос-ответ по. Скриншоты Видео Предыдущий скриншот Следующий скриншот. Комментариев нет. У тебя есть возможность добавить комментарий первым! Для того, чтобы оставить комментарий, авторизуйтесь или зарегистрируйтесь. Логин [ email ]. Расчет отпускных после декретного отпуска в году правила и пример. Решение об увеличении уставного капитала ООО образец.

Как проверить усиленную квалифицированную эцп сайт госуслуг. Учет аренды муниципального земельного участка Учет-Эксперт. Все права защищены. Условия использования информации Отказ от ответственности Размещение рекламы.

Проект Закона Республики Казахстан «О защите прав потребителей»

Настоящий Закон регулирует общественные отношения, возникающие между потребителями товаров работ, услуг и продавцами изготовителями, исполнителями товаров работ, услуг. Статья 1. Цели настоящего Закона 1 определение правовых, экономических и социальных основ осуществления защиты прав потребителей в Республике Казахстан; 2 создание равных условий для всех потребителей и действенного механизма защиты прав и законных интересов потребителей. Статья 2. Статья 3. Статья 4.

Закон Казахской Советской Социалистической Республики

Настоящий Закон закрепляет правовые, экономические и социальные основы, а также гарантии защиты прав потребителей. Органы государственной власти и управления обязаны осуществлять эффективные меры , связанные с защитой личных прав потребителей по обеспечению их качественными товарами, работами и услугами. Документ утратил силу.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПРАВМЕДИА: Защита прав потребителей Общие положения Лекция 1 (на казахском языке)

Данные тарифы действуют только для частных лиц. Если вам необходим корпоративный доступ к материалам для организаций, госорганов, ведомств и т.

В настоящее время в Великобритании проводится политика, направленная на законодательную защиту прав потребителей от нечестных условий контрактов сделок.

В ДЕМО-режиме вам доступны первые несколько страниц платных и бесплатных документов. Для просмотра полных текстов бесплатных документов, необходимо войти или зарегистрироваться.

защита прав потребителя

Закон Казахской Советской Социалистической Республики от 5 июня года. Утратил силу Законом РК от Настоящий Закон закрепляет правовые, экономические и социальные основы, а также гарантии защиты прав потребителей. Органы государственной власти и управления обязаны осуществлять эффективные меры, связанные с защитой личных прав потребителей по обеспечению их качественными товарами, работами и услугами. Статья 1.

Смотреть комментарии. Казахской версией веб-сайтов государственных учреждений потребители недовольны. Но в министерстве культуры и информации утверждают, что они контролируют качество сайтов официальных учреждений.

О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ

О порядке введения в действие данного Закона см. Настоящий Закон закрепляет правовые, экономические и социальные основы, а также гарантии защиты прав потребителей. Органы государственной власти и управления обязаны осуществлять эффективные меры, связанные с защитой личных прав потребителей по обеспечению их качественными товарами, работами и услугами. Статья 1. Закон Казахской ССР "О защите прав потребителей" имеет целью регулирование отношений между потребителем и продавцом или производителем работ и услуг, установление их прав и обязанностей, разрешение вопросов защиты прав потребителей и направлен на реализацию следующих задач:. Признание приоритета законных интересов граждан перед интересами изготовителей и продавцов. Осуществление потребителями прав на информацию, качество продукции, обмен товара надлежащего качества, а также прав потребителей в случае продажи им товаров ненадлежащего качества.

Критики в адрес официальных сайтов на казахском языке много

Можно отправить запрос в несколько учреждений и послушать множество советов, выбрав тот, что больше всего устраивает. Санкт-Петербург ещё одна столица Российской Федерации, но на этот раз культурная. Естественно, здесь тоже много квалифицированных юристов, которые готовы оказывать услуги в любое время дня и ночи, и в любой день недели.

Кроме того, такими же услугами могут воспользоваться жители Ленинградской области, для которых номер горячей телефонной линии такой же, как и для жителей города. Если нужна бесплатная консультация, но выехать на очную встречу нет возможности, можно воспользоваться одним из приведенных ниже способов виртуального контакта из Питера:Любой из способов первоначальной консультации может перейти в полноценное сотрудничество.

Но никто не исключает, что консультация юриста в СПб может принести вред, учитывая то, сколько обманщиков хотят получить персональные данные клиентов, чтобы оформить на них кредит или совершить другие неправомерные дела.

Произведен анализ законодательства в сфере защиты прав потребителей Казахской ССР и нынешней Республики Казахстан. Описываются органы и.

Наследственный юрист поможет в решении споров по разделу имущества, тщательно подготовит доказательную базу, сумеет правильно среагировать на действия оппонентов. Доверившись профессиональному адвокату, человек сумеет сохранить большую часть своего наследства и не растерять. Главным правом на наследуемое имущество наделен человек, который указан в завещании, оставленном наследователем. Ему следует своевременно связаться с правоведом, занимающимся наследственными проблемами.

Если это необходимо, мы также подготовим пакет необходимых документов, чтобы вам осталось просто прийти вовремя на подачу каждого из. Это тот самый случай, когда можно доверять рекламе, так как вся информация об успехах организации открыта и доступна. Это тот самый случай, когда есть смысл позвонить даже из другого города.

Во время разговора специалисты постараются ответить на все поставленные вопросы, а также приложат усилия для формирования соответствующих рекомендаций. Например, если Вас пытаются незаконно уволить, то мы сразу же постараемся дать Вам бесплатную юридическую консультацию по возможным вариантам поведения в такой ситуации. В случае, если Вам необходимо зарегистрировать юридическое лицо, и Вы не знаете какую организационно-правовую форму выбрать, то мы расскажем Вам о преимуществах и недостатках той или иной организационно-правовой формы.

Если в последующем Вы решите оспорить незаконное увольнение в суде или воспользоваться услугами нашей компании по регистрации ООО или иного юридического лица, то такие услуги будут оказаны Вам в соответствии с условиями договора и в установленные сроки.

В отчаянии25. Моя зарплата перечисляется на карту через сбербанк. Пришла снять деньги и оказалось, что счет арестован (на 12 тыс. Обратилась к судебным приставам, меня там даже в базе данных нет, иду в сбербанк, говорят, что они счета не арестовывают.

Более современный вариант - обратиться в гостиницу для животных. В Минске, например, работает с десяток таких гостиниц. В какие номера заселяют кошек и собак.

Комментарии 3
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. Кира

    По моему мнению Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.

  2. invela

    Я думаю, что Вы не правы. Я уверен. Могу это доказать. Пишите мне в PM, пообщаемся.

  3. Александр

    Да, ответ почти такой же, как и у меня.